■コラム:ネット優位の商品
ネットを利用した買物の弱点は、
「実物が見れない」「届くまでに時間がかかる」「送料がかかると、トータルでコストアップ」
が上げられます。
以上の弱点は、ネットショッピングの宿命です。
しかし、
「情報の検索」「在庫の有無」「店舗に出向く時間、交通費の節約」
という、リアル店舗にはない利点もあります。
こういった、メリット・デメリットを理解したうえで考えると、
ネットの利便性を最大限に利用できる商品は、、、
「チケット販売」「旅行商品」
だと思います。
演劇やコンサート、旅行ツアーやホテル、電車のチケットなど、今すぐではなく、後日必要になる無形商品の予約サービスは、上記の弱点を全て回避できます。
これらの商品は、事前に目で確認する必要が無く、欲しいものがほぼ決まっています。
また、ネット上で利用できる情報検索サービスを利用した方が、種類、時間、値段、内容などの情報を幅広く自由に集めて、色々選ぶ事が出来ます。
現在、これらの商品を店舗販売しているチケットセンターや、旅行代理店などは、今後ネット専門店との競争が激化するでしょう。
そして、おそらく、、、残念ながらこれらの店舗は、淘汰されてしまうと思います。
一部の店舗と、金券屋さんしか残らないかもしれません。
投稿者webmaster
:
2005.12.14
前の記事:お中元・お歳暮
